近年来,我国用电形势严峻,“电荒”、“水荒”席卷了大半个中国,许多地区已经相继采取了错峰用电、阶梯式电价、居民峰谷电价等措施,能源问题成为社会的焦点问题,缓解能源资源紧张与社会经济发展的矛盾,节能降耗成了全社会共同关注的话题。在“十一五”规划纲要中,节能降耗指标首次与经济增长目标被放置于同等重要的位置。 在这样的背景下,有着十三年国际市场运作经验的宁波百年电器全面回归国内市场,向国内的消费者推出“拨一拨”节能自动开关插座,为中国的节能大潮添上浓重的一笔。 近日,百年电器在其总部宁波召开了“拨一拨”自动开关插座的新闻发布会,通过这个机会我们接触到了“百年电器”的董事长胡柏年。 也许是多年海外市场的历炼,土生土长于浙江的胡柏年相当的海派,他乐观、豁达、自信又不乏谦逊,在他的身上既有着浙商一贯的敏感和迅捷,又有着海派商人的活力和时尚,两种文化的兼蓄形成了他独特的人格魅力。当谈到这样一种节能产品如何在国内市场进行开拓的时候,在胡柏年的身上找不到太深奥的营销谋略,但是他的产品却在全球76个国家遍地开花,并且拥有70%的自有品牌。 胡柏年的想法很质朴,有一句话让我们印象特别深刻:“这么好的节能产品为什么国外每家每户都在用,而我们自己国家不使用?这是没有道理的,我们也要给自己的子孙留下点什么吧!”这是一个人、一个企业,对我国节能事业的呼吁! 节能,从“1瓦”开始 《家电市场》:胡总,您好!“拨一拨”自动开关插座,是这次新闻发布会的主推产品,产品的主要卖点就是节能,您是能否解释一下,使用您的产品是如何节能的,能否举些例子? 胡柏年:这种“拨一拨”自动开关插座外形很是精巧,在插座的基础上集成了一种可编程的循环定时装置,可实现对电器自动开关电源的功能,使电器只在需要使用之前半小时通电。 以电热水器为例,早上7:00起床,可设定6:30~7:00通电,起床后就可以用上热水;17:00下班,可设定16:30~17:00通电,到家就能用热水洗菜做饭。我们所使用的电热水器,许多家庭为了方便使用热水,让热水器24小时通电,其中很大部分电能将消耗在电热水器的反复加热上。50升(1500瓦)的普通电热水器每3小时自动加热30分钟,每天加热时间是240分钟,耗电6度,其中4度电属于有效电耗,剩下的就是在反复加热中耗去的电,属无效耗电,如果把电热水器的电源插头连接到“拨一拨”自动开关插座上只需用前通电,可实现节电2度,而且可以使热水在最高温度状态下投入使用,大大提高了能量使用效率。 《家电市场》:这样的小问题,平时我们都不怎么在乎,但按照您这样算来,真的是节省了许多电,如果按照人口、年数算来应该是一个不小的数目了吧。 胡柏年:是的,还是以热水器为例,据统计,我国城镇家庭户数为1.89亿户,热水器的拥有率已达70%以上,其中电热水器占31.3%,年产销量高达1100万台,年递增率近20%。根据现有的电热水器在国内的保有量计算,所有电热水器配上“拨一拨”以后,估计每年可节电上亿度,相当于一个大型火力发电厂几台150万千瓦发电机组1年的总发电量。 《家电市场》:小小的“拨一拨”真正是“四两拨千斤”,小家电里做出大文章。 胡柏年:而且用上“拨一拨”自动开关插座,可以避免很多因漏电、短路而造成的人员伤亡。据权威机构统计,自1997年以来,我国年均发生电热水器伤人事故高达1000起以上,消费者投诉约5900起。在使用电热水器时用户身体潮湿,电阻很低,这时如果电热水器稍微有很小的泄漏电流就可能发生生命危险,因此安全问题是电热水器使用者和生产厂家关心的首要问题。为电热水器配上“拨一拨”自动开关插座以后,电热水器的使用安全问题就迎刃而解了。在用户享受从热水器流出的淳淳暖流时,“拨一拨”已经把电源切断,定时自动呵护主人的安全;另外,“拨一拨”减少了电热水器反复无效加热次数,使内胆、加热管等不会在较短的使用时间内发生热疲劳、应力疲劳导致的损坏,延长了电热水器关键部件的使用寿命,减少了漏电事故的发生,电器保护和人身保护两者兼得。 《家电市场》:那么“拨一拨”自动开关插座还适用于其他哪些电器、哪些场合呢? 胡柏年:以上只是一个例子,“拨一拨”自动开关插座几乎适用于任何家电,日常的彩电、冰箱、电脑、饮水机等等。不单是在家庭中使用并且能够适用于所有办公、工业、市政等一切电器设备。按照普通家庭,如果把这些家电的待机能耗加在一起,相当于长开一只几十瓦的长明灯。家用电器待机能耗是被许多家庭所忽视的电费吸血虫,每个月要在无意中被吃掉几十元电费,我们也戏称为“电老鼠”,如果不好好控制,这“电老鼠”也会变成“电老虎”。若每个城镇家庭每月因待机能耗流失40度电——相当于为此白白发电而浪费了16千克标准煤、160升净水。户外的用电算起来更是可怕。 《家电市场》:是的,刚刚您提到了“待机能耗”这个概念这是什么意思,能否给我们解释一下? 胡柏年:电器的“待机能耗”是指产品在关机或不行使其原始功能时的能源消耗。现在的家用电器大多有待机功能,在电源开关未关闭的情况下,这些家用电器内部的电子电路经常处于待机状态,大家并不太注意此刻电器仍在耗电。近年来,随着待机能耗的迅速增长和由此引发的环境问题越来越引起国际社会的广泛关注,2000年由国际能源署(IEA)提出“1瓦计划”,向其成员国的电器产品生产商和销售商发起节能倡议,目标是到2010年实施1瓦的待机能耗行动。目前,这项计划已经得到欧盟、美国等的积极响应。 《家电市场》:我国是一个人口大国,对于我们来说,能源更是宝贵,而能源分析家和经济学家认为,中国已成为全球浪费电力的大户。我国正在建设节约型社会,节约能源应该成为这一重大举措的重中之重。 胡柏年:的确如此,今年6月,上海召开了中国首届“1瓦论坛”,由此为序幕,我国吹响了全面开展“1瓦计划”的号角。随着我国开始大力推广并逐步试点实施节能规划,降低待机能耗是节约能源的切入点也是当前的热点,一个市场潜力达数万亿元的节能产业正在形成。在这种背景下,以节能、安全、环保为特征的“拨一拨”自动开关插座在国内的广泛应用,已是箭在弦上了。 将节能回归中国 《家电市场》:“拨一拨”自动开关插座,是一个非常好的产品,您做了十三年的出口,可谓“墙内开花墙外香”,当初您是出于什么考虑,只做外销而不做内销呢? 胡柏年:其实节能(降低待机能耗)是件很容易的事,只要在电器处在待机状态时自动切断电源就行了。 百年电器的这款“拨一拨”自动控制插座去年就出口了600多万件,但国内对待机能耗这个概念的认识太晚,当初大家都觉得中国是一个地大物博的国家,对节能不重视,没有人知晓。当初我们也在国内进行销售,但是很难打开市场,所以这种好产品全部出口国外销售,几年内已经出口到了70多个国家和地区了。 《家电市场》:“百年电器”(富定)在国外已经打拼了13年,如今又从海外市场回归中国,并且大投入创造自己的品牌,这又是出于什么考虑呢? 胡柏年:其实也该回来了!十几年中,我们眼睁睁看着其他国家节能致富,而我国呢,被这个无谓的耗能慢慢吞噬着,我们着急呀,这么好的产品为什么国外每家每户都在用,而我们自己国家不使用?这是没有道理的,我们也要给自己的子孙留下点什么吧!如今节约型社会的口号已经喊响,并成为全社会的共识,人民节能的意识越来越高,可以说现在已经到了向国民推广这种高科技产品的成熟时机了,所以百年电器开始回归祖国,进行内销,让国人也用上这个节能的好产品,为我国节能事业作一份贡献。 《家电市场》:“拨一拨”自动开关插座,虽然在国外市场已经很成熟,但是在国内还几乎是一个空白,消费者对它的认知少之又少,对于这样一种新型产品,国内的消费者接受起来还要有一个导入期,百年电器准备以怎样的推广方式来让国内的消费者认知这个产品,并且来普及它的使用? 胡柏年:首先是招商,我们会在全国寻找代理商,以最快的速度,建立起一个完善的国内销售网点,让全国每一个城市都有我们的代理商,我们会和代理商共同来推广这一产品。其次是广告、软文宣传。我们已经准备在中央各个台投放我们的广告,并且会在全国各大纸媒体、网络媒体做好这一产品的推广宣传。最后就是政府部门的大力支持。 《家电市场》:一个新产品投放市场,渠道相当重要,那么“拨一拨”自动开关插座,在渠道策略上将有怎么样的措施呢? 胡柏年:首先是建立自己产品的专卖店,今年开始,我们会在全国各大、中型城市设立自己的专营店。其次就是各大卖场和超市,如家乐福、沃尔玛等知名大卖场超市我们都会进入。再次就是和全国的家电企业捆绑合作,在他们卖电器的同时把我们这个产品推出去。 做行业的标杆 《家电市场》:大家都知道,一个新型产品,特别是一个好的产品投放市场后,不免招到一些“李鬼”的袭击,百年电器对于这样的情况会采取怎么样的措施呢? 胡柏年:强力打击!其实现在市场上已经有一些不法分子假冒我们的产品,在市场上横行霸道,他们的技术很不成熟,质量上很有问题,打着“节能”的幌子,欺骗消费者,对这样的现象我们也是深恶痛绝。今年9月份开始,我们将结合一些执法部门采取行动打击这些“李鬼”,我们的产品拥有27项国家专利,我们要运用专利来保护自己。 《家电市场》:这里会有一个矛盾,任何一个新型的产品投入市场进行普及运动的时候,靠一家的力量可能会比较单薄,“李鬼”在袭击市场的时候,同时也在“炒热”这个市场,在某种程度上促进了市场的培养,中国的家电有很多这方面的例子,比如微波炉和浴霸,本来不是生活必需品的产品最后做成了必需品,但是这些“李鬼”也成了行业正规军心头永远的痛。 胡柏年:对于这一矛盾,主要还是看行业正规军的做法,对于“李鬼”,我们做好了两手准备:一是配合执法部门来进行打击;二是通过产品的创新来抢占市场的前沿。因为目前回归国内销售的产品,在国外我们都有十几年的经销经验,已经全面通过国际市场的检验,所以在技术上我们相当有信心,我们的产品永远走在前沿,就算是要假冒,他们也来不及呀! 《家电市场》:我们通过长期的研究,总结出跨国家电企业产品营销的七大模式,其中模式之一是做标准,比如飞利浦;模式之二是做标杆产品,比如索尼。而中国家电企业目前主要有两种模式,一是做品牌;二是做制造。百年电器作为在国际市场“练过兵”的企业,如今回归国内市场,将采取什么样的营销模式呢? 胡柏年:我们的定位是做行业的标杆产品。就百年电器来讲,“拨一拨”自动开关插座只是其中一系列,我们还有漏电保护器、宠物喂养机、遥控插座、调光器、灯具等系列产品,这个技术目前在国内是没有的,而且很多技术是我们自己研发或是引进国际先进技术的。我们现在还正在研发一种新产品,利用高科技技术把产品和网络、通信结合起来,通过接收器来进行产品的操作,不管您有多远,只要轻松打一个电话、敲一下键盘就可以完美撑控家里的电器。 百年电器,百年品牌 《家电市场》:通过此次新闻发布会,百年电器会逐步进入普通消费者的家庭,但是消费者最关注的还是产品的质量、使用年数,万一出现问题,怎么样做好售后服务? 胡柏年:首先我们的产品的理论使用年数是10年,质量是完全可以保证的,我们本着“科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来”的经营理念在激烈的市场竞争中保持企业的可持续快速发展。今年欧盟RoHS指令实施、原材料大幅涨价、人民币汇率下跌等三大难关成了众多家电企业出口发展道路上的拦路虎。但是我们百年公司即使在这样的恶劣市场环境下,“拨一拨”自动开关插座的在国际市场的销售额比去年同期还是增长了55%。之所以能够获得如此业绩,与产品的功能、品质是分不开的。但万一出现什么质量问题,我们也有自己的售后服务网络,其中包括让代理商来教会消费者,开通800服务咨询电话等,这点消费者是完全可以放心的。 《家电市场》:胡总能不能谈一下企业未来的一些规划和发展方向? 胡柏年:铸就专业化、国际化、高品质的百年品牌,这是我们的目标。以市场为导向,以技术为先导,加快产品结构调整,增加品种、改进质量、提高效益,在进一步扩大出口的同时,发展国内市场。加强技术开发力量和技术开发资金投入,提高企业技术创新能力,进一步研究有自主知识产权的主导产品,增加技术储备,搞好技术人才的培训。坚持有限目标,有所为有所不为,重点发展自动开关插座、灯具产品,并延伸到相关配套节能电器和其他新型工程设备。利用国家实施宏观战略的发展机遇,充分利用现有的技术、人才和资源优势,加强国际合作和技术交流,争取国内外各方面的合作伙伴,提高企业的技术水平和综合能力,提高竞争能力。 《家电市场》:最后我想问一下胡总您把自己的企业名称定为“百年电器”,有什么意义吗? 胡柏年:呵呵,首先我要打造的是一个百年品牌,一百年后都有人记住的品牌;其次是我的姓名的谐音,虽有些巧合,但是我相信通过我们的努力,这不是个梦! |