古希腊哲人赫拉克利特曾宣称,“唯有变化是永恒”。 在电力刚刚出现的爱迪生时代,如果有人说,未来的电力将像廉价的自来水一样,使用时一打开龙头就能立即接通,那么很多人会认为这是痴人说梦。但最终在英萨尔等先行者的不懈努力下,这一切变成了现实——廉价的电力彻底改变了我们这个社会。 同样,在这个经济社会里,当企业的利益是为了追求利润最大化时,如果有人写了一本书推崇未来的“免费商业”模式,那么很多人也许会不以为然。但最终,这一切也将变成现实——因为它所代表的是未来的商业发展趋向。 互联网时代就是一个不断变化的时代,一个无所不能的时代,它对人的心理、观念甚至价值观,以及对社会的重构都是革命性的。毋庸置疑的是,互联网时代也正在改写这个经济社会的商业模式。 一种商业模式既可以统摄未来的市场,也可以挤垮当前的市场——在我们这个现代经济社会里,这并不是一件不可能的事情。在《长尾理论》作者克里斯·安德森——这位站在世界商业模式最前沿的时代巨擎——眼里,“免费”就是这样的一种商业模式,它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。 中信出版社在出版了《长尾理论》而大获成功之后,不失时机地引入了克里斯·安德森——这位信息时代精神教父——的又一作品《免费:商业的未来》。 克里斯·安德森提出的“长尾”商业模式,激起了无数商业人士去奋力探求那条“细长”的尾巴。当然,克里斯·安德森同样也没有放弃探求,听一听他自己是怎么说的吧。他在这部凝结了他无数心血的重要著作《免费:未来的商业模式》中这样写道: “对于我而言,该书始于《长尾理论》一书没有讨论完的话题。在《长尾理论》一书中,我们主要探讨了在商品种类应有尽有,互联网上无穷大的货架空间使得‘长尾’式多样化的产品销售成为可能……要想得到海量的货架空间只有一个途径,那就是把货架空间的成本压缩到近乎为零。数字销售近乎为零的‘边际成本’使得我们无需严格区分使用这种销售手段的目的。网络一切免费的特点也成就了它今日的奇迹,使得它成为有史以来人类知识、经验和表达方式的集大成者。我在惊讶于这种特点所带来的成效之时,也开始对‘免费’进行更深刻的思考……” 究竟什么是免费商业模式?根据克里斯·安德森的说法,这种新型的“免费”商业模式是一种建立在以电脑字节为基础上的经济学,而非过去建立在物理原子基础上的经济学。这是数字化时代一个独有特征,如果某样东西成了软件,那么它的成本和价格也会不可避免地趋于零化。这种趋势正在催生一个巨量的新经济,这也是史无前例的,在这种新经济中基本的定价就是零。在原子经济中,随着时间的推移,我们周围的物品都在逐渐升值。但是在字节经济的网络世界中,物品变得越来越便宜。 在《免费:未来的商业模式》这本书中,克里斯·安德森认为,新型的“免费”并不是一种左口袋出、右口袋进的营销策略,而是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力。在上世纪“免费”是一种强有力的推销手段,而在21世纪它已经成为一种全新的经济模式。 那么,“免费”这种未来的商业模式能给中国企业带来什么呢? 在当前经济环境下,企业家需要创新的不仅是产品,还包括商业模式。但要制定商业模式并非轻而易举的事情,特别是在用户依然期待免费产品和服务的情况下。因此,我们看到,如何在零成本、零收费的基础上,打造一个庞大的企业帝国,是中国服务产业所面临的一大挑战,同时也是一种伟大的机遇。 免费商业模式所基于的是庞大的消费群体,群体的力量是巨大的,人气赚足了,名声响了,这就是盈利的基础。 我们看到,“免费文化”正在人们的生活中崛起,即有很多东西人们觉得不付钱就享受是理所当然的。而一旦公司突破传统思维,接受价格并非完全取决于产品成本的观念,新的机遇就会突如其来。 当然,免费商业模式也并不是完全像尼古拉斯·卡尔眼中的电和自来水一样,一打开开关就能马上接通。如果克里斯·安德森是“爱迪生”的话,那么我们还需要无数个“英萨尔”去推动这种未来的商业模式。内容简介 这是一个无所不能的时代,这还是一个新模式不断超越旧模式的时代。 一种商业模式既可以统摄未来的市场,也可以挤垮当前的市场——在我们这个现代经济社会里,这并不是一件不可能的事情。 “免费”就是这样的一种商业模式,它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。 克里斯•安德森,这位站在世界商业模式最前沿的时代巨擘,又为我们带来了“免费”经济学的理念。 在《免费》这本书,作者认为,新型的“免费”并不是一种左口袋出、右口袋进的营销策略,而是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力。在上世纪“免费”是一种强有力的推销手段,而在21世纪它已经成为一种全新的经济模式。 究竟什么是免费商业模式?根据克里斯•安德森的说法,这种新型的“免费”商业模式是一种建立在以电脑字节为基础上的经济学,而非过去建立在物理原子基础上的经济学。这是数字化时代一个独有特征,如果某样东西成了软件,那么它的成本和价格也会不可避免地趋于零。这种趋势正在催生一个巨量的新经济,这也是史无前例的,在这种新经济中基本的定价就是“零”。 对我们个人来说,“免费”是一种涤荡旧有思维的商业体验,而对企业来说,“免费”更多的是一种生存法则,一种可以改变旧有发展模式而实现脱胎换骨的“动力机器”。 作者简介 克里斯·安德森,自2001年起担任美国《连线》杂志总编辑。他被誉为“信息时代的精神领袖”。在其领导下,数字世界的“号角”——《连线》杂志获奖无数。他有关互联网经济的演讲赢得了广泛称赞。他还是一位才华横溢的记者,他的作品《长尾理论》开创了一个新的商业模式,同时,该书也成为全球畅销书。 目录 序一 序二 专家推荐一 专家推荐二 专家推荐三 专家推荐四 序言 1 免费的诞生 金•吉利的剃须刀 21世纪的免费 第一部分 免费是什么 2 免费101:如何理解“免费” 林林总总的免费 世界就是一个交叉补贴的大舞台 日常生活中的免费测试 三种价格 3 免费的历史:零、午餐和资本主义的敌人 “没有”的难题 “免费”的问题 资本主义和它的敌人 第一顿免费午餐 免费样品和礼物 免费是一种武器 富足年代 遍地是玉米 奥利克打赌输了 充裕的盲点 充裕制胜 4 免费心理学:你感觉免费如何? 一分钱的差别 零成本的成本 不付出成本,就不会重视 时间/金钱衡量 盗版:强加给你的免费 第二部分 数字化免费 5 太便宜,无所谓了:在网站上,如果有东西每年贬值一半,那么它的价格就会降到零 期待未来更便宜 摩尔定律为什么会奏效? 米德定律 滚动的鼠标 铁和玻璃 充裕能做些什么? 6 “信息想要免费”:界定数字化时代的一个小插曲 布兰德自己的解释 7 和免费竞争:微软几十年前就学会了,而雅虎在几个月前才刚起步 免费试用 来自企鹅的攻击 案例二:雅虎Vs.谷歌 8 去货币化:谷歌和21世纪经济模式的诞生 最大化战略 一声巨大的吸气音 免费的代价 9 新媒体模式:免费媒体并非新鲜事物,新鲜之处在于免费模式向其他在线领域的拓展 超越媒体的广告 新兴媒体如何改变传统媒体 付费内容的终结 媒体模式的胜利 ORC经济 免费音乐 免费图书 10 免费经济的“底盘”有多大:用美元和美分来衡量远远不够 汉堡大王的营销策略 免费经济规模堪比一个国家 第三部分 免费经济和一个免费的世界 11 免费经济学:一个老掉牙的笑话何以摇身一变成为数字经济学的定律 垄断权变了模样 免费仅仅是另一个版本 搭便车不成问题 12 非货币经济:货币不起作用的地方,什么管用? 礼品经济 13 有时浪费是一种美德:创造富足生活的最佳方式就是放弃控制 自然界“浪费”生命 让娱乐视频播放起来更加安全 匮乏管理 14 免费世界:免费世界的前沿阵地在中国和巴西,我们能从中学到什么呢? 香奈儿赝品经济 巴西街头商贩们的威力 15 想象充裕:“后匮乏”社会的思维实验,从科幻到宗教 未来 16 “一分钱一分货”:对免费的其他疑问 世上没有免费午餐 免费背后总存在隐性成本/免费是个把戏 互联网并非真正免费,因为你要为接入服务免费 只有广告是免费的(而且是有限的) 免费意味着更多的广告,而那意味着更少的隐私 没有成本,没有价值 免费削弱创新 枯竭的海洋、肮脏的公厕和全球变暖都是免费的真正代价 免费鼓励盗版 免费正哺育着“目空一切”的一代 你无法与“免费”进行竞争 我将自己的资财尽数赠送,并没有赚多少钱! 如果另有人买单,那么“免费”就再好不过了 免费驱逐专业人士而青睐业余爱好者,付出的代价就是质量 尾声:经济危机时代的免费 第四部分 免费法则 充裕思维的十大原则 免费增值策略 建立在免费基础上的50大商业模式 致谢 |